母公司:益新(中国)集团 / 日本EPS集团 / 华通(国际)医疗集团
你在快乐地工作吗
发布日期: 2013.09.10         浏览次数: 0 字体大小:
EPS株式会社会长 法人代表

严浩

       经常会被别人问到“当时是怀着怎样的理想创业的?”老实讲,创业当时还真没有想到未来愿景之类的东西。

       创业之初只是单纯地考虑“想快乐地做些事情”。并且不只是自己一个人,一定要让创业的同伴们也一起快乐地做工作。出于这样的考虑,便给公司取名成为EPS了(取自Ever Progressing System的字头缩写)。

       若仅是自己一人做事情的话自己干得高兴就足够了,既然做公司,那么哪怕这个公司再小但身为一个公司的老板,就应该肩负起让同事们也同样每天快乐工作的责任。话虽这么说,然而想让大家都能快乐的工作,就得确保公司的资金正常运转、防止现金流出现缺口。为了钱的事情发愁以致每天疲于奔波的话,那算不上快乐的工作。金额高低暂且不论,能够保证维持公司正常运营的利润至少是必要的。而为了确保利润,需要在一定程度上严格控制公司整体的收支平衡,因此如果没有抓牢作为收入源泉的客户,便无从谈起利润。不了解客户公司的基本情况和业务需求,便无法抓住客户,无法保障客源即收入源泉的稳定。

       一开始并非出自宏伟的愿景,因我们公司的业务已经步入正轨,就得乐观地去面对一些不可回避的问题和困难。出于这种既单纯又利己的想法,就会意识到公司里同伴和下属的重要性,会觉得需要“以人为本”。由“以人为本”出发来考虑如何确保公司整体的收支平衡和良好利润,就使我们必须“以商为轴”。再往上想,就是把客户尊为上帝的“以客为先”的道理了。
 
       我们集团公司制定出上述三大行动方针(行为准则)的背后其实有着如此这般的原委。虽是无遮掩的大白话,但这样简单的道理却不是那么简单地被理解接受,更不会被简单地用于日常实践。前些日子在公司的企业经营理念表彰大会上我特意谈到这个话题,是因为深深感觉这个道理渗透到公司每个员工中去的难度。

       为了让经营理念和行动方针渗透到组织内部的各个角落,使其贯穿于日常的营销和业务活动中,大家要做的事情就是先理解后实践,以及通过实践再加深理解。这种理解和实践的反复循环,即是实现“知行合一”境界的过程,亦是体会人生乐趣的过程。也许这是一个与科学或逻辑学处于不同层面的“开悟”一类的概念吧。在佛教中就有通过艰苦实践(修行)才能“开悟”的教义。

       对公司整体来讲,制度与系统架构的重要性无需赘言,但是太偏重或依赖制度与组织系统的话,便容易忘却平常人的本心(即意欲实践之心)。公司里的那些制度与组织系统究竟是为了什么而建立?不经意间公司组织往往容易陷入到机械性执行制度或规则的陷阱里。原本属于工具或手段的东西却不知不觉地变成了一种目的。规避这样的不幸需保持一颗纯朴甚至天真的心——用这种心态去享受、审视每天工作的乐趣。不这样的话,制度与组织系统极易蜕变成如同没有灵魂的僵硬躯壳,自然很难创造出好的业绩。
 
       所以,不论多忙也有必要时不时地问问你自己——“是在快乐地工作吗?”
 
 
 
 
(注)本文译自EPS集团的日文期刊《Nigiwai》(热热闹闹)
第18期 2013年7月刊
(中文翻译:温翰鹏/ 校正:陈乐平)